Allgemeine Geschäftsbedingungen

§ 1 Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge, Dienstleistungen, Beratungen, Coachings und Seminare (nachfolgend „Leistungen“ genannt), die zwischen Burkhard Vogt (nachfolgend „Trainer“ genannt) und dem Auftraggeber (nachfolgend „Kunde“ genannt) geschlossen werden. Abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, der Trainer stimmt ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.

 

§ 2 Vertragsabschluss

Ein Vertrag kommt durch die schriftliche Bestätigung (E-Mail ist ausreichend) eines Angebots des Trainers durch den Kunden oder durch die beidseitige Unterzeichnung eines Vertrages zustande. Angebote des Trainers sind freibleibend und unverbindlich, sofern sie nicht ausdrücklich als verbindlich gekennzeichnet sind.

 

§ 3 Leistungsumfang und Durchführung

1. Der genaue Umfang der Leistungen ergibt sich aus dem jeweiligen Angebot bzw. Vertrag.

2. Der Trainer erbringt die Leistungen persönlich. Er ist berechtigt, nach vorheriger Absprache mit dem Kunden, qualifizierte Ersatz- oder Co-Trainer (z. B. aus dem PCM-Netzwerk) einzusetzen.

3.  Die Leistungen des Trainers (insbesondere Coachings) sind Dienstleistungen im Sinne eines Tätigwerdens. Ein konkreter Erfolg (z. B. Umsatzsteigerung, Konfliktlösung) kann nicht garantiert werden.

 

§ 4 Vergütung und Zahlungsbedingungen

4. Es gelten die im Angebot vereinbarten Honorare (Tagessätze, Stundensätze oder Pauschalen). Alle Preise verstehen sich, sofern nicht anders ausgewiesen, zuzüglich der gesetzlichen Mehrwertsteuer.

5. Reisekosten (Fahrtkosten, Übernachtung, Spesen) sowie Kosten für spezifische Materialien (z. B. PCM-Profile) werden dem Kunden gesondert in Rechnung gestellt, sofern nicht anders vereinbart.

6. Rechnungen sind innerhalb von 28 Tagen nach Rechnungsdatum ohne Abzug zur Zahlung fällig.

 

§ 5 Stornierung und Terminverschiebung durch den Kunden

7. Vereinbarte Termine für Inhouse-Seminare, Workshops und Coachings sind verbindlich.

8. Bei einer Stornierung oder Verschiebung durch den Kunden fallen folgende Ausfallhonorare an:

◦ Bis 30 Tage vor dem Termin: kostenfrei

◦ 29 bis 15 Tage vor dem Termin: 50 % des vereinbarten Honorars

◦ 14 bis 7 Tage vor dem Termin: 75 % des vereinbarten Honorars

◦ Weniger als 7 Tage vor dem Termin: 100 % des vereinbarten Honorars

9. Bereits entstandene, nicht stornierbare Kosten (z. B. gebuchte Reisen, bestellte PCM-Profile) sind vom Kunden in jedem Fall in voller Höhe zu erstatten.

10. Für offene Seminare (mit Einzelanmeldungen) gelten ggf. gesonderte Stornobedingungen, die bei der Anmeldung mitgeteilt werden.

 

§ 6 Absage durch den Trainer

11. Der Trainer ist berechtigt, Termine aus wichtigem Grund (z. B. Krankheit, höhere Gewalt) abzusagen oder zu verschieben.

12. In diesem Fall wird der Trainer den Kunden unverzüglich informieren und einen Ersatztermin anbieten. Weitergehende Ansprüche des Kunden, insbesondere auf Schadensersatz (z. B. für gebuchte Hotels der Teilnehmer), sind ausgeschlossen.

 

§ 7 Urheberrecht und Nutzungsrechte

13. Alle vom Trainer bereitgestellten Materialien (Präsentationen, Handouts, Konzepte) sind urheberrechtlich geschützt.

14. Der Kunde erhält ein einfaches, nicht übertragbares Nutzungsrecht für den internen Gebrauch. Eine Vervielfältigung, Weitergabe an Dritte oder Veröffentlichung (auch auszugsweise) bedarf der vorherigen schriftlichen Zustimmung des Trainers.

 

§ 8 Vertraulichkeit und Datenschutz

15. Der Trainer verpflichtet sich, über alle im Rahmen der Tätigkeit bekannt gewordenen betrieblichen, geschäftlichen und privaten Angelegenheiten des Kunden und der Teilnehmer absolutes Stillschweigen zu bewahren.

16. Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäß den geltenden datenschutzrechtlichen Bestimmungen (DSGVO).

 

§ 9 Haftung

17. Der Trainer haftet für Schäden nur bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit.

18. Für leichte Fahrlässigkeit haftet der Trainer nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten). In diesem Fall ist die Haftung auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt.

19. Die Haftung für mittelbare Schäden, insbesondere entgangenen Gewinn, ist ausgeschlossen.

 

§ 10 Schlussbestimmungen

20. Änderungen und Ergänzungen des Vertrages bedürfen der Schriftform.

21. Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. Anstelle der unwirksamen Bestimmung tritt eine Regelung, die dem wirtschaftlichen Zweck der unwirksamen Bestimmung am nächsten kommt.

22. Gerichtsstand ist, soweit gesetzlich zulässig, der Geschäftssitz des Trainers. Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.